In unseren aktuellen Newsletter haben wir viele interessante Informationen gepackt. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Entdecken.
Ihr
Sikom Marketing Team
Best Practice:
Erfolgreicher GoLive bei der HUK-COBURG
Meilenstein auf dem Weg zum Vollausbau
Mit dem erfolgreichen Start der Sikom AgentOne® Plattform in den Livebetrieb ist der der Weg zum vollständigen Rollout für über 6.000 Agenten geebnet. Entdecken Sie, was Engagement, Teamwork und innovative Technologie möglich machen.
MÖBEL MARTIN wechselte von einer klassischen, analogen Telefonanlage zur modernen Cloud-Lösung von innovaphone. Wie die Integration in die Sikom AgentOne® Plattform nicht nur den Alltag erleichtert, sondern auch die Servicequalität verbessert und den Service stabil, skalierbar und flexibel macht, davon erzählt diese Success Story.
Handlich und gut bedienbar – mit seinem schlanken Design ist der neue AgentClient als Frontend direkt in Anwendungen wie CRMs integriert. Er verfügt bereits über eine reichhaltige Sikom AgentOne® Funktionalität und ist leicht konfigurierbar. Hier die ersten Einblicke, im nächsten Newsletter dazu mehr 😊
Sikom Neuigkeiten:
CCW 2026 Sneak Preview
Im Fokus: Sicherheit, digitale Souveränität, Flexibilität
… das sind die Themen, die im Contact Center Umfeld heute jeder im Blick haben sollte. Wir zeigen, wie Sie digitale Services und Kundenkommunikation mit maximaler Flexibilität, Kontrolle und Compliance meistern. Unsere AgentOne® Plattform macht’s möglich – offen, flexibel und zukunftssicher. Kommen Sie vorbei, wir freuen uns auf Sie!
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